L’indicateur 1 Qualiopi : présentation, exemples et certification

Le logo Qualiopi : comment bien l’utiliser ? Si vous avez manqué notre article, rattrapez vite votre retard par ici 👇

1. Intitulé de la formation
   

2. Objectifs pédagogiques : compétences à acquérir en termes de savoirs, savoir-faire et savoir-être ou à mettre en œuvre. Ils doivent être opérationnels et évaluables.
   

3. Public concerné et prérequis : niveau requis, expérience ou compétences nécessaires. L’absence de prérequis doit être mentionnée.
   

4. Durée de la formation : peut être exprimée en heure ou en jour. Elle peut également être forfaitisée ou estimée.
   

5. Modalité d’organisation de la formation : effectif minimum et maximum
   

6. Lieu de la formation : adresse précise
   

7. Contenu de la formation : intitulés et durée des modules composant la formation
   

8. Moyens et méthodes pédagogiques : méthodes et techniques d’animation
   

9. Profil du ou des formateurs : nom, prénom, compétences, qualifications, expérience
   

10. Modalités d’évaluation : comment va être évalués l’acquisition et l’amélioration des compétences
    

11. Moyens techniques
    

12. Tarif - Délai d’accès : durée estimée entre la demande du bénéficiaire et le début de la prestation
    

13. Contacts : comment et qui contacter pour pouvoir obtenir des informations complémentaires
    

14. Accessibilité aux personnes handicapées : conditions d’accueil et d’accès des publics en situation de handicap
    

Veuillez noter que les formations à distance et les formations donnant lieu à la délivrance d’une certification professionnelle font l’objet d’éléments de preuve supplémentaires qu’il vous faudra mentionner obligatoirement. Il est également important de noter que si l’organisme de formation accueille du public en situation de handicap, alors celui-ci doit mettre à disposition aux stagiaires un livret d’accueil, un registre d’accessibilité et les conditions d’accès aux locaux de l’organisme de formation.

L’ensemble des documents doivent obligatoirement être datés et actualisés : la date de création et/ou la date de modification du document doit être présente sur l’ensemble de vos documents et notamment pour les programmes de formation.

Bien se préparer à l’audit

L’indicateur 1 Qualiopi ne présente pas de piège pour tout organisme de formation qui respecte la liste exhaustive des informations à mentionner. Néanmoins, pour vous préparer à l’audit et être certain de n’oublier aucun élément, voici les questions que vous pouvez vous poser :

Les informations diffusées sur les prestations proposées sont-elles accessibles au public, détaillées et vérifiables ? De quelle manière ?
Ces informations sont-elles exhaustives, datées et actualisées sur l’intégralité des items mentionnés dans la description de l’indicateur ?

Si vous êtes en mesure de répondre à ces trois questions, vous ne devriez pas rencontrer de problème lors de l’audit de certification Qualiopi.

Éviter les non-conformités

Lors de l’audit de votre formation, on pourra éventuellement détecter des non-conformités mineures ou majeures.

MINEURES

- Informations partiellement accessibles,
- Absence ponctuelle et non répétitive de certains items dans la communication.

Qui est concerné par l’indicateur 1 Qualiopi ?

L’ensemble des catégories sont concernées par cet indicateur. Ainsi cela regroupe les actions de formation continue, les actions de bilan de compétences, la validation des acquis et de l’expérience mais également les CFA.

Quel est le niveau d’exigence attendu pour obtenir ce critère ?

L’objectif de cet indicateur est de communiquer une information accessible, exhaustive datée et actualisée. Plus concrètement, l’indicateur s’intéresse aux informations et aux moyens communiqués aux bénéficiaires. Le critère prend également en compte la façon dont ces informations sont communiquées. Cela passe par exemple par le catalogue ou le site web de votre organisme de formation.

Obtenir la certification de l’indicateur 1 pour sa formation

Les éléments de preuve attendus pour la certification Qualiopi

L’objectif principal de ce critère est que les bénéficiaires puissent avoir accès aux informations essentielles de votre programme de formation. On doit pouvoir vérifier l’accès à ces informations par des éléments de preuve numériques ou physiques tels que les plaquettes d’informations, le site web, les réseaux sociaux ou encore les supports de contractualisation et les conditions générales de ventes.

Voici les rubriques obligatoires qui doivent figurer sur ces documents actualisés régulièrement :

MAJEURES

- Informations non accessibles,
- Informations non exhaustives, non datées ou actualisées,
- Absence de plusieurs items sur le programme de formation.

Comment valider tous les critères Qualiopi pour certifier sa formation ?

L’ingénierie de formation fait partie de nos expertises métier. Nous accompagnons des organismes de formation dans la conception de leurs offres mais aussi vers la certification Qualiopi. Vous êtes perdus dans la signification des indicateurs ? Vous souhaitez être certains d’obtenir la certification de votre offre de formation ? Prenez rendez-vous avec les expertes d’EasyAdmin pour obtenir plus d’informations.